TAS 71 • গোপনীয়তা নীতি

TAS 71-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

tas 71-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। এই নীতিমালায় আমরা সহজ বাংলায় জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে রক্ষা করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই নীতিমালা যা কভার করে
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি
আপনার অধিকার সমূহ
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

tas 71-এ আপনার ডেটা সুরক্ষার ছয় স্তম্ভ

আমরা যেভাবে আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান জানাই

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

tas 71-এ আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

ডেটা বিক্রি নেই
আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

tas 71-এ আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। প্রতিদিন ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা স্ক্যান করা হয়।

নিরাপদ স্টোরেজ
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা tas 71-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত যাচাই করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

নিয়মিত অডিট
বাংলায় স্বচ্ছ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা বাংলায় স্পষ্টভাবে জানাই। জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ কথায় সব ব্যাখ্যা।

স্বচ্ছ নীতি

আপনার তথ্য কীভাবে প্রবাহিত হয়

আপনি তথ্য দেন
→
এনক্রিপশন
→
নিরাপদ সার্ভার
→
প্রয়োজনীয় ব্যবহার
→
আপনার নিয়ন্ত্রণ
tas 71-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

tas 71 ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে tas 71 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করে।

এই নীতি tas 71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই tas 71 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — এর বেশি কিছু নয়।

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

tas 71 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন কী কী অন্তর্ভুক্ত সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল, ইমেইল, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন সেবা উন্নয়ন স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ স্বয়ংক্রিয়

স্বেচ্ছায় দেওয়া তথ্য

কখনো কখনো আপনি স্বেচ্ছায় অতিরিক্ত তথ্য দিতে পারেন — যেমন সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় বা সার্ভে পূরণ করার সময়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।

৩তথ্যের ব্যবহার

tas 71 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা ও জালিয়াতি রোধে পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহার বিশ্লেষণ।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রচারমূলক অফার (আপনার সম্মতিসাপেক্ষে) পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।

tas 71 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করুন।

৪তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

tas 71 সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে। এই ভাগাভাগি সর্বদা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।

তৃতীয় পক্ষের বিভাগ

  • পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket): লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশের ক্ষেত্রে।

সব তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) রয়েছে। তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য।

৫কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

tas 71 কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্যের ফাইল।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

৬তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

tas 71 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ নির্ধারণে আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা উভয়ই বিবেচনা করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেন: আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম ৭ বছর।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১৩ মাস।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ৩ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া বা বেনামি করা হয়।

৭আপনার অধিকারসমূহ

tas 71 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার আবেদন করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৮অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

tas 71-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক tas 71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে মনে হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৯নীতিমালা পরিবর্তন

tas 71 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

  • ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করব এবং তারিখ আপডেট করব।
  • নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ নোটিফিকেশন পাঠাব।
  • পরিবর্তনের বিষয়ে লগইনের সময় জানাব।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১০যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আবেদনের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়

সাধারণ জিজ্ঞাসা

প্রোফাইল আপডেট করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো লগইনের পর "আমার অ্যাকাউন্ট" সেকশনে যাওয়া। সেখান থেকে নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সম্পাদনা করা যায়। তবে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে হলে নিরাপত্তার কারণে সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিতে হবে। [email protected]এ মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান — পরিচয় যাচাই করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট করে দেওয়া হবে। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে NID নম্বর ও বর্তমান নম্বরে OTP যাচাই করতে হতে পারে।

tas 71-এর VIP প্রোগ্রামে মোট পাঁচটি স্তর আছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। প্রতিটি বেট ও গেমের উপর পয়েন্ট জমা হয় এবং সেই পয়েন্টের ভিত্তিতে স্তর উন্নত হয়। Silver থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পাওয়া যায়। Gold থেকে দ্রুততর উইথড্রয়াল প্রসেসিং সুবিধা চালু হয়। Platinum সদস্যরা মাসিক ক্যাশব্যাক এবং এক্সক্লুসিভ টুর্নামেন্টে অংশ নেওয়ার সুযোগ পান। Diamond — সর্বোচ্চ স্তরে — কাস্টম বোনাস, উচ্চতর উইথড্রয়াল সীমা ও VIP ইভেন্টে আমন্ত্রণ পাওয়া যায়। বর্তমান স্তর ও পয়েন্ট অ্যাকাউন্টের "VIP ড্যাশবোর্ড" থেকে দেখা যাবে।
🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

tas 71-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বে রক্ষিত হয়। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।

English